화물 연대 파업속의 쿨스엔씨의 숨은노력

화물연대의 8일간 계속된 파업 가운데 물류의 흐름이 막힌 고객사의 마음은 타들어갈 수밖에 없었습니다.​

한편 부산 신항 일대는 게릴라 작전을 방불케 하는 물류사들의 긴급 물류 해소를 위한 노력이 더욱 값을 발한 순간순간이었습니다.​

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1. 쿨스가 보유한 자체 운송 인프라를 통해 긴급분에 대한 터미널 반입을 할 수 있도록 하였습니다.​

- 쿨스 자체 보유한 운송 인프라와 배후단지의 입지에서 오는 여타의 물류회사와는 다른 이점을 활용하여 화물연대 파업에 협조를 하되 고객사의 시급한 니즈를 해소하기 하였습니다.

- 이어 '국토부'에서 제공하는 긴급 차량을 추가 수배하여 고객사의 긴급 물량을 최대한 해소하였습니다.

- '쿨스엔씨'의 고객 우선의 서비스 정신이 빛을 발한 순간이었습니다.

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2. SCM 관리를 쿨스와 함께 파트너십을 맺은 고객사의 경우 파업의 충격을 최소화할 수 있었습니다.​

- 고객사의 수출 물량을 쿨스엔씨의 CFS 작업을 통해 제3자물류(3PL)형식으로 쿨스 인프라를 활용하는 고객사의 경우 파업의 충격을 최소화 할 수 있었습니다.

- 또한 이번 파업을 계기로 쿨스엔씨 역시 고객사의 SCM과 전산시스템 연계성 제고 및 물류 흐름의 가시성을 확보해드리는 것이 향후 물류 서비스에 있어서 더욱 중요한 가치갈 될 것임을 깨달았습니다.

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3. 그 어떤 환경에서도 쿨스의 물류서비스는 흔들림 없이 제공되도록 모든 임직원이

노력하겠습니다.​

- 앞으로도 인건비 상승, 에너지 비용 상승 등으로 물류시장을 흔드는 외부 요인이 다수 존재할 것으로 전망합니다.

- 그러나 쿨스를 이용하는 고객 서비스에는 흔들림이 없는 쿨스가 될 것을 약속드립니다.